Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність та безпека персональних даних є нашим пріоритетом

Останнє оновлення: Січень 2025 року

1. Загальні положення

frintal ("ми", "наша компанія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при користуванні нашими фітнес-послугами та веб-сайтом.

Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо у відповідності до законодавства України про захист персональних даних.

2. Які персональні дані ми збираємо

2.1 Контактна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта
  • Вік та дата народження

2.2 Інформація про здоров'я та фітнес:

  • Фізичні параметри (зріст, вага, склад тіла)
  • Рівень фізичної активності та досвід тренувань
  • Цілі в області фітнесу та здорового способу життя
  • Медичні обмеження або рекомендації лікаря (за наявності)
  • Харчові преференції та обмеження

2.3 Технічні дані:

  • IP-адреса та геолокація
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час перебування на сайті та сторінки, які ви відвідуєте

3. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Надання послуг:

  • Розробка персональних програм тренувань
  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Моніторинг прогресу та коригування програм
  • Надання консультацій та підтримки

Покращення сервісу:

  • Аналіз ефективності наших методик
  • Вдосконалення веб-сайту та користувацького досвіду
  • Розробка нових програм та послуг
  • Проведення досліджень у галузі фітнесу

Важливо: Ми НІКОЛИ не використовуємо ваші медичні дані для комерційних цілей та не передаємо їх третім сторонам без вашої явної згоди.

4. Як ми захищаємо ваші дані

Технічний захист

Використовуємо SSL-шифрування, захищені сервери та регулярно оновлюємо системи безпеки.

Обмежений доступ

Тільки уповноважені співробітники мають доступ до персональних даних для виконання професійних обов'язків.

Регулярне резервування

Створюємо захищені резервні копії даних та маємо план відновлення у випадку надзвичайних ситуацій.

5. Ваші права щодо персональних даних

Право доступу

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

Право на портабельність

Отримати копію ваших даних у зручному форматі

Право на заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних в певних випадках

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних

6. Строки зберігання персональних даних

Тип даних Строк зберігання Обґрунтування
Контактні дані активних клієнтів Під час надання послуг + 1 рік Для продовження сервісу
Фізичні показники 3 роки після завершення співпраці Для аналізу ефективності
Медична інформація 5 років (згідно законодавства) Юридичні вимоги
Технічні дані (логи) 1 рік Технічна підтримка

7. Контакти з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Відповідальна особа: Координатор з захисту персональних даних frintal

Спосіб зв'язку: Через контактну форму на нашому сайті

Час відповіді: Протягом 30 днів з дати отримання запиту

Маєте питання про конфіденційність?

Зв'яжіться з нами, і ми надамо детальну відповідь

Надсилаючи цей запит, ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності